F.A.Q.

Cos’è ZampaTracker?

ZampaTracker è un collare GPS progettato per aiutarti a localizzare il tuo cane o gatto in tempo reale tramite un’app dedicata sul tuo smartphone. È pensato per aumentare la sicurezza del tuo animale e la tua tranquillità.

Come funziona il collare GPS ZampaTracker?

Il collare utilizza la tecnologia GPS per rilevare la posizione del tuo animale e trasmetterla all’app tramite rete mobile. In questo modo puoi vedere in ogni momento dove si trova il tuo cane o gatto direttamente dal telefono.

ZampaTracker funziona in tutta Italia?

Sì, ZampaTracker funziona in tutta Italia grazie al tracciamento Gps Indica con precisione dove si trova il tuo cucciolo.

È adatto sia per cani che per gatti?

Sì, ZampaTracker è adatto sia per cani che per gatti. È leggero, regolabile e progettato per non dare fastidio all’animale durante le attività quotidiane.

Serve un abbonamento per usare ZampaTracker?

No, per il funzionamento del servizio GPS non è richiesto nessun abbonamento.

Quanto dura la batteria del collare?

La durata della batteria varia in base all’utilizzo, ma è garantita una durata base di 12 mesi. Batteria(Cr2032)

Il collare è impermeabile?

Sì, ZampaTracker è resistente all’acqua ed è adatto all’uso quotidiano, anche in caso di pioggia o schizzi.

Posso impostare un’area di sicurezza (geofence)?

Sì, tramite l’app puoi impostare una zona di sicurezza. Se il tuo animale esce dall’area definita, riceverai una notifica immediata sullo smartphone.

L’app è compatibile con Android e iOS?

Sì, l’app ZampaTracker è disponibile sia per dispositivi Android che iOS.

È difficile installare e usare ZampaTracker?

No, l’installazione è semplice e veloce. Basta fissare il collare, scaricare l’app e seguire le istruzioni guidate per la configurazione iniziale.

Cosa succede se il mio animale scappa?

Puoi localizzarlo in tempo reale dall’app e seguirne gli spostamenti sulla mappa, aumentando le possibilità di ritrovarlo rapidamente.

In quanto tempo viene spedito ZampaTracker?

La spedizione avviene generalmente entro 24–48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione.

Posso restituire il prodotto se non sono soddisfatto?

Sì, offriamo il diritto di recesso secondo quanto previsto dalla normativa vigente. Per maggiori dettagli, consulta la pagina Resi e Rimborsi sul sito.

Come posso contattare l’assistenza clienti?

Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite la pagina Contatti su www.zampatracker.com. Il nostro team è a disposizione per aiutarti in ogni momento.

Se hai altre domande, non esitare a contattarci: la sicurezza del tuo amico a quattro zampe è la nostra priorità 🐾